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自助售貨機(jī)的機(jī)遇 新零售的發(fā)展方向
發(fā)布時間：2020-05-31 作者：
目前國內(nèi)的自動售貨機(jī)的產(chǎn)品品種有限，產(chǎn)品主要集中在飲料與零食上，與國外的自助售貨機(jī)相比還有非常大的發(fā)展空間。未來商品種類的豐富，會創(chuàng)造出一部分市場增量。同時，自動售貨機(jī)的售賣產(chǎn)品會從以商品為主轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐泛头?wù)多樣化發(fā)展。服務(wù)類自動售貨機(jī)將是未來自助售貨機(jī)的機(jī)遇之一。并且目前自動售貨機(jī)行業(yè)還未形成規(guī)?div id="d48novz" class="flower left">
；陌l(fā)展。規(guī)?div id="d48novz" class="flower left">
；l(fā)展可以大大降低自動售貨機(jī)的生產(chǎn)成本
，提升利潤空間。同時擴(kuò)大自動售貨機(jī)的規(guī)?div id="4qifd00" class="flower right">
？梢蕴岣邚V告議價能力和上游的議價能力
。規(guī)模化發(fā)展后運(yùn)營商還可以通過用戶大數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行精準(zhǔn)營銷
，優(yōu)化自動售貨機(jī)的選址和定價
，并緊貼用戶需求進(jìn)行品牌口碑建設(shè)。
自助動貨機(jī)是強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者體驗為中心的新零售業(yè)的一種具體體現(xiàn)，也是對零售的三個核心本質(zhì)“消費(fèi)者 、場景、商品”中的“場景”核心進(jìn)行一場深刻演變，并對其中各個元素如支付、環(huán)境、等待、距離等進(jìn)行重構(gòu)、整合和優(yōu)化，最終的目的是提升消費(fèi)者體驗，精準(zhǔn)服務(wù)消費(fèi)者。
在激烈競爭的零售市場下，在商品極大豐富的大背景下，自動售貨機(jī)的發(fā)展逐漸擺脫以商品為中心，慢慢轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者及流量為中心發(fā)展。
因此，如何滿足消費(fèi)者需求
，是自動售貨機(jī)的經(jīng)營核心。而滿足消費(fèi)者需求
，則具體表現(xiàn)在內(nèi)容
、形式及體驗上滿足顧客需求，圍繞消費(fèi)者打造有特色的商品或服務(wù)。
得益于移動支付的普及、基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)?div id="d48novz" class="flower left">
；约叭斯ぶ悄芘c物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，無人零售已經(jīng)具備發(fā)展的客觀條件
。各種新型的自動售貨機(jī)
、占領(lǐng)辦公室的自動咖啡機(jī)、占領(lǐng)小區(qū)的覓櫥生鮮機(jī)等都成為新零售形態(tài)的重要組成部分
。
但是對于商家而言自助售貨機(jī)能否獲得持續(xù)的成功還是在于是否能以消費(fèi)者為核心，滿足消費(fèi)者的需求，并且克服目前存在的一些問題，如由于運(yùn)營經(jīng)驗不足導(dǎo)致排隊時間更長，在新鮮商品類別上對上游原材料和物流都有巨大的考驗。如何嚴(yán)格把控上游原材料，如何完善冷鏈配送體系對于企業(yè)來說都是難點(diǎn)。未來自助售貨機(jī)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提升倉儲技術(shù)、提高物流和補(bǔ)貨效率，進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。
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